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Der Weg als Ziel: Kulturwandel vom Einzelkämpfertum zum vernetzten Teamwork
Technologiewandel, Überkapazitäten, Strukturbereinigungen, Preisdruck bestimmen in der Schweiz die Dynamik in der grafischen Industrie. Die früher getrennt gehandhabte Wert-schöpfungskette wird heute durch vertikale Integration oder im virtuellen Verbund digital verknüpft und gemanagt. Das stellt völlig neue Anforderungen an ein Handelsunternehmen, wie die Chromos AG: konnten in der Vergangenheit Druck- anlagen, Komponenten und Verbrauchsmaterialien im Einzel- einsatz getrennt voneinander verkauft werden, steht heute die beratungsintensive Systemintegration im Vordergrund. System-übergreifendes Know-how überfordert einen einzelnen Verkäufer. Die Herausforderung zum Erfolg liegt im koordinierten, abteilungsübergreifenden Teamwork.Dr. Hartmuth Diletti, Mitglied der Geschäftsleitung, Chromos AG, Dielsdorf, Schweiz